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    Encuesta a los profesionales de enfermería españoles sobre el triaje en los servicios de urgencias hospitalarios

    Emergencias 2015;27(2): 103-108

    medes_medicina en español

    SÁNCHEZ-BERMEJO R, GRUPO NACIONAL DE TRIAJE DE SEMES

    Emergencias 2015;27(2): 103-108

    Tipo artículo: Artículo

    Resumen del Autor: Objetivos. Describir la opinión de los profesionales de enfermería españoles sobre aspectos relacionados con el sistema de triaje hospitalario y comparar el grado de satisfacción profesional en relación con dicho sistema. Metodología. Estudio descriptivo de una serie de profesionales de enfermería procedentes de servicios de urgencias hospitalarios españoles mediante una encuesta de autocumplimentación a través de una página web que incluía aspectos demográficos, grado de experiencia y formación, grado de satisfacción y otros aspectos relacionados con el triaje en general y con el sistema de triaje implantado en su centro de trabajo. Resultados. Del total de 857 encuestas enviadas, se consideraron válidas 833 (97,2%) que provenían de 161 centros hospitalarios. 80 (49,7%) tenían implantado el SET-MAT y 49 (30,4%) el MTS. La edad media de los encuestados fue de 38,5 (DE 7,8) años, y 652 (78,3%) eran mujeres. El triaje es realizado en 140 (87%) casos por enfermería. Cuatrocientos (48,0%) consideran que el triaje es una función conjunta y 367 (44,0%) específico de enfermería. Seiscientos cuarenta y tres (77,2%) han realizado algún tipo de formación relacionada con el triaje. Setecientos nueve (85,1%) creen que el sistema de triaje garantiza siempre o casi siempre una mejor asistencia a los pacientes más urgentes, 681 (81,7%) opinan que el criterio del enfermero de triaje es tenido en cuenta y 663 (79,6%) piensan que los pacientes son atendidos por el médico según el nivel de urgencia asignado. Los profesionales de enfermería se sienten apoyados y respetados mayormente por el colectivo de enfermería. Doscientos treinta (26,7%) cambiaría el sistema de triaje, pero sólo 100 (43,5%) conocen el sistema al que desean el cambio. Conclusiones. El triaje es realizado por enfermería en la mayoría de los centros aunque casi la mitad de los encuestados creen que debería ser un rol compartido con los médicos. La opinión y el grado de satisfacción de los profesionales de enfermería con el triaje hospitalario es buena aunque varía en función del sistema de triaje implantado.

    Notas:

     

    Palabras clave: Conocimientos, actitudes y práctica, Encuestas de satisfacción, Enfermería, Estudios descriptivos, Estudios observacionales, Estudios prospectivos, Estudios transversales, Medicina de emergencia, Satisfacción en el trabajo, Servicios médicos de urgencias, Triaje

    ID MEDES: 98628



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