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    Introducción de un sistema de acreditación para los documentos de consentimiento informado hospitalario

    Revista de Calidad Asistencial 2015;30(2): 55-63

    medes_medicina en español

    LÓPEZ-PICAZO JJ, TOMÁS-GARCÍA N, CALLE-URRA JE, PARRA-HIDALGO P, VALVERDE-INIESTA JJ

    Revista de Calidad Asistencial 2015;30(2): 55-63

    Tipo artículo: Artículo

    Resumen del Autor: Objetivo : Describir la creación y funcionamiento de un sistema de acreditación de documentos de consentimiento informado (DCI) como intervención para mejorar su calidad formal y comprobar la mejora obtenida. Material y métodos : Tras una evaluación externa de la calidad de los DCI en un hospital de Murcia (España), se consensuaron los requisitos para los DCI y se diseñaron procedimientos de acreditación y uso. La efectividad se valoró comparando 2 evaluaciones externas del Programa EMCA (2011 y 2013), basadas en 19 criterios y muestras de 60 DCI para cada hospital público de la región. Resultados : Para ser acreditado un DCI debería cumplir 24 criterios: los 19 utilizados en evaluaciones externas, más 3 sobre legibilidad y 2 sobre validez científico-técnica. Se acordó un formulario para implementar los contenidos de cada DCI, que serían revisados y aprobados con vigencia de 5 años. Inicialmente se detectaron 8,2 defectos/DCI. La mejora obtenida fue del 89% (0,9 defectos/DCI), evidenciado mejoras significativas en 18 criterios y marcando benchmark para 16 de los 19 evaluados. Discusión : La acreditación supuso una mejora sustancial de los DCI del hospital (obteniendo el mejor resultado en las evaluaciones externas de su servicio de salud) y garantiza su contenido, legibilidad y comprensión. Ello obliga a valorar la conveniencia de su extensión a otros hospitales, aunque no esté clara la bondad de disponer de DCI comunes. Sin embargo, esta mejora es estructural y no garantiza que la globalidad del proceso de información/consentimiento que soporta se realice adecuadamente, precisando estrategias complementarias para su medición y mejora.

    Notas:

     

    Palabras clave: Acreditación, Calidad asistencial, Consentimiento informado

    ID MEDES: 96593 DOI: 10.1016/j.cali.2015.01.003 *



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