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Sistema de triaje y evaluación de Urgencias pediatricas
Revista Española de Pediatría 2012;68(1): 29-34
AMAT MADRAMANY A, MARÍN REINA P, CUESTA PEREDO D, GASTALDO SIMEON E
Revista Española de Pediatría 2012;68(1): 29-34
Resumen del Autor:
En las ultimas decadas, se ha tegistrado un aumento progresivo
de las consultas a los Servicios de Urgencias hospitalarios.
De ahi surge la necesidad de optimizar la organización
de los mismos e instaurar sistemas de clasificación
de los pacientes. El objetivo del trabajo es evaluar el funcionamiento
de nuestro servicio y del sistema de triaje de Manchester
en nuestro media.
Material y metodos. Se realizo una revision de historias
clinicas de las urgencias pediatricas atendidas durante el año 2009. Se registraron datos descriptivos y epidemiologicos y
se estudiaron indicadores de calidad definidos por la SEUP
e indicadores relacionados con el sistema de triaje.
Resultados. El numero total de urgencias atendidas fue
de 23.173. El 32,7% de ellas han sido atendidas en el ultimo
trimestre del año, con una clara afluencia maxima en
las ultimas horas de la tarde. Con respecto a los indicadores
de calidad, se cumplen los estandares en clasificacion de
pacientes, peticiones de radiología, porcentaje de ingresos
y de readmision.
El 95,3% de los pacientes se clasificaron en los niveles
4 y 5. Existe una adecuada correlacion entre el nivel de gravedad,
el porcentaje de exploraciones complementarias y la
tasa de hospitalizacion.
Discusion. La utilizacion de un sistema de triaje informatizado
es fundamental tanto para la seleccion de aquellos
pacientes que requieren ser atendidos con mayor celeridad
como para poder valorar la calidad de nuestros servicios
de urgencias, los cuales se hallan colapsados mayoritariamente
por patologia banal.
En las ultimas decadas, se ha tegistrado un aumento progresivo
de las consultas a los Servicios de Urgencias hospitalarios.
De ahi surge la necesidad de optimizar la organización
de los mismos e instaurar sistemas de clasificación
de los pacientes. El objetivo del trabajo es evaluar el funcionamiento
de nuestro servicio y del sistema de triaje de Manchester
en nuestro media.
Material y metodos. Se realizo una revision de historias
clinicas de las urgencias pediatricas atendidas durante el año 2009. Se registraron datos descriptivos y epidemiologicos y
se estudiaron indicadores de calidad definidos por la SEUP
e indicadores relacionados con el sistema de triaje.
Resultados. El numero total de urgencias atendidas fue
de 23.173. El 32,7% de ellas han sido atendidas en el ultimo
trimestre del año, con una clara afluencia maxima en
las ultimas horas de la tarde. Con respecto a los indicadores
de calidad, se cumplen los estandares en clasificacion de
pacientes, peticiones de radiología, porcentaje de ingresos
y de readmision.
El 95,3% de los pacientes se clasificaron en los niveles
4 y 5. Existe una adecuada correlacion entre el nivel de gravedad,
el porcentaje de exploraciones complementarias y la
tasa de hospitalizacion.
Discusion. La utilizacion de un sistema de triaje informatizado
es fundamental tanto para la seleccion de aquellos
pacientes que requieren ser atendidos con mayor celeridad
como para poder valorar la calidad de nuestros servicios
de urgencias, los cuales se hallan colapsados mayoritariamente
por patologia banal.
During the last decades, a progressive increase of the
episodes visited in the emergency services has been reported.
Therefore, the optimization of the organisation of these
services is essential. The objective of this article is to evaluare
the working of our pediatric emergency unit and the applicability
of the Manchester's triage system.
Material and methods. We did a review of the Pediatric
Urgency episodes visited during 2009. Descriptive and epidemiologic
characteristics were registered and qualiry indicators
defined by the SEUP and other quality indicators
about the triage system were examinated.
Results. The total number of episodes visited in the emergency
services was 23,173. 32,7% of them were visited during
the last trimester of the year and mostly in the afternoon.
The quality indicators teached were the standard of classification,
the solicitude of radiology, the percentage of hospitalization
and the percentage of readmitted patients.
95.3% of the patients were classified as level 4 and 5. It
existed a good correlation between gravity level, percentage
of complementary explorations and hospitalization rate.
Conclusion. The use of a computerized triage system is
essential in order to select those patients who have to be visited
quickly and for the evaluation of the working of the
emergency services.
Traducir
Notas:
Palabras clave:
Estudios descriptivos, Estudios observacionales, Estudios retrospectivos, Informática médica, Pediatría, Servicios médicos de urgencias, Triaje, Urgencias médicas
ID MEDES:
73126
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