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    La farmacia española y el comercio electrónico

    Anales de la Real Academia Nacional de Farmacia 2018;84(3): 321-327

    medes_medicina en español

    RAYA DÍAZ ME, RAYA DÍAZ TM, BERMÚDEZ GONZÁLEZ G, TOUS ZAMORA D

    Anales de la Real Academia Nacional de Farmacia 2018;84(3): 321-327

    Tipo artículo: Artículo

    Resumen del Autor: La utilización de las nuevas tecnologías, de manera asidua, por parte de la sociedad como herramienta para la obtención de diferentes tipos de servicios es innegable en la actualidad. Esta nueva manera de actuación ha exigido a las distintas formas de negocio y a los mercados que se transformen y adapten a los nuevos procesos comunicativos. Las farmacias en su vertiente empresarial no podían dejar pasar esto oportunidad de contemporización. Por ello se promulgó el Real Decreto 870/2013, con el objetivo de coordinar la actuación sanitaria del farmacéutico y su actividad comercial realizada a través de internet, ya que esta nueva forma de servicio de las farmacias es una extensión virtual de la propia farmacia física. La farmacia digital puede suponer una oportunidad para incrementar el volumen de ventas, crear marca y actualizar la imagen de un negocio tan tradicional como este. Sin embargo, para los profesionales de la farmacia, la transformación de su negocio en un servicio digital es un nuevo reto al que se aproxima con desconocimiento, manifestando sus dudas sobre cómo montar una página web y qué servicios ofertar. Por lo que antes de iniciar el esfuerzo que supone la implantación del negocio digital en la farmacia, debe hacer un análisis de los riesgos y oportunidades que le supone su instauración. El objetivo de esta investigación fue facilitar a los farmacéuticos, una herramienta para conocer las características de este mercado y ayudarle a implantar y gestionar los contenidos de su farmacia on-line.

    Notas:

     

    Palabras clave: Comercialización de medicamentos, Desarrollo tecnológico, España, Farmacología, Servicios comunitarios de farmacia, Tecnologías de información y comunicación

    ID MEDES: 140890



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