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    Cultura de Seguridad del Paciente y Docencia: un instrumento para evaluar conocimientos y percepciones en profesionales del sistema sanitario de la Comunidad de Madrid

    Revista Española de Salud Pública 2018;92(1): e1-e15

    medes_medicina en español

    ARANAZ ANDRES JM, PARDO HERNÁNDEZ A, LÓPEZ PEREIRA P, VALENCIA-MARTÍN JL, DÍAZ-AGERO PÉREZ C, LÓPEZ FRESNEÑA N, RINCÓN CARLAVILLA A, GEA-VELÁZQUEZ DE CASTRO MT, NAVARRO ROYO C, ALBÉNIZ LIZÁRRAGA C, FERNÁNDEZ CHÁVEZ AC

    Revista Española de Salud Pública 2018;92(1): e1-e15

    Tipo artículo: Artículo

    Resumen del Autor: Fundamentos: La cultura de seguridad del paciente (CSP) en las insti- tuciones sanitarias depende de diversos factores organizativos y humanos. Nuestro objetivo fue evaluar, como estrategia docente, los conocimientos y percepciones sobre la CSP. Métodos: Muestra de conveniencia, con 122 profesionales sanitarios y no sanitarios, que asistieron en 2015 a cursos sobre seguridad del paciente organizados por la Consejería de Sanidad de Madrid. Antes de cada curso, autocompletaron un cuestionario de conocimientos sobre seguridad del pa- ciente (elaboración propia) y otro cuestionario validado sobre CSP (estiman- do 3 dimensiones: apoyo directivo, percepción de seguridad y expectativas/ acciones). Las valoraciones sobre la CSP se recategorizaron en positivas, negativas y neutras, identificando fortalezas (≥75% de valoraciones positi- vas) y oportunidades de mejora (≥50% de valoraciones negativas). Al fina- lizar cada curso, cumplimentaron un cuestionario anónimo de satisfacción. Resultados: El 60% respondió correctamente a las preguntas sobre conocimientos en seguridad del paciente, identificando áreas de mejora en prácticas seguras (higiene de manos y microorganismos resistentes a an- tibióticos, con 66% y 61% de respuestas incorrectas, respectivamente), y en gestión de riesgos sanitarios (investigación e identificación de eventos adversos, con el 62% y 56% de respuestas incorrectas, respectivamente). El 80% consideró positiva la CSP institucional, y la percepción de seguridad como oportunidad de mejora (63,9% de valoraciones negativas). Así, el 88% reconocía preocuparse por la seguridad del paciente sólo tras incidentes ad- versos, y el 65% sentía miedo a hablar sobre estos. La satisfacción con la metodología docente fue de 9,3 puntos sobre 10. Conclusiones: La valoración global de la CSP fue mayoritariamente positiva, identificándose áreas de mejora específicas utilizadas como estra- tegia docente para ilustrar conceptos, motivar a los participantes y sugerir estrategias de intervención para mejorar la cultura de seguridad del paciente en nuestras organizaciones.

    Notas: Publicado: 8 de agosto de 2018

     

    Palabras clave: Conocimientos, actitudes y práctica, Cultura organizacional, Estudios cuasiexperimentales, Salud pública, Seguridad del paciente

    ID MEDES: 139928



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