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    Evaluación del impacto de una intervención educativa en indicadores de gestión de un servicio médico de urgencias de Argentina

    Journal of Healthcare Quality Research 2018;33(5): 278-283

    medes_medicina en español

    GENOUD NW, ALONSO SERENA M, DÍAZ MH, ESTEBAN JA, PERONI JH, GIUNTA DH, GRANDE RATTI MF, MARTINEZ B

    Journal of Healthcare Quality Research 2018;33(5): 278-283

    Tipo artículo: Artículo

    Resumen del Autor: Objetivo Describir la evolución de 2 indicadores (de proceso y de calidad) relacionados con la toma de hemocultivos (HC) en la Central de Emergencias de Adultos del Hospital Italiano de Buenos Aires y describir la variación de los mismos tras la implementación de una intervención educativa en mayo de 2016 para el personal de la salud acerca de la indicación apropiada de HC y la técnica adecuada para su extracción. Materiales y métodos Se diseñó una cohorte retrospectiva que incluyó la totalidad de consultas a la Central de Emergencias de Adultos durante 2015-2016. Se consideró indicador de proceso la tasa de solicitud de HC, e indicadores de calidad, el porcentaje de HC contaminados y la tasa de verdaderos positivos. Ambos se midieron de manera mensual y prospectiva durante el período del estudio. Resultados La tasa ajustada anual de solicitud de HC fue del 4,9% (IC 95% 4,8-5) en 2015 y del 2,9% (IC 95% 2,8-2,9) en 2016. La tasa de HC contaminados fue del 4,5% en 2015 y del 4,3% postintervención, mientras que los verdaderos positivos fueron un 8,3% en 2015 y un 12% postintervención. Conclusiones Estos hallazgos demuestran la efectividad de la intervención y la importancia de realizarlas periódicamente.

    Notas:

     

    Palabras clave: Argentina, Calidad asistencial, Estudios de cohortes, Estudios observacionales, Estudios retrospectivos, Gestión sanitaria, Indicadores de calidad de la atención de salud, Recolección de muestras de sangre , Servicios médicos de urgencias

    ID MEDES: 139841 DOI: 10.1016/j.jhqr.2018.05.006 *



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