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    Gestión de eventos adversos en un Servicio de Cirugía oral y Maxilofacial

    Journal of Healthcare Quality Research 2018;33(5): 256-263

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    SÁNCHEZ LÓPEZ JD, CAMBIL MARTÍN J, VILLEGAS CALVO M, TOLEDO PÁEZ MÁ, CARIATI P, MORENO MARTÍN ML

    Journal of Healthcare Quality Research 2018;33(5): 256-263

    Tipo artículo: Artículo

    Resumen del Autor: Introducción La seguridad del paciente en cirugía oral y maxilofacial supone prestar al mismo cuidados seguros mediante una adecuada gestión de riesgos que minimicen los eventos adversos (EA) y propicien una cultura orientada hacia prácticas clínicas seguras como eje fundamental de una atención sanitaria basada en la calidad sanitaria. El objetivo de este estudio es poner en marcha las acciones preventivas hacia la mejora de la seguridad del paciente en una Unidad de Cirugía Oral y Maxilofacial (COMF) para reducir la incidencia de EA y mejorar la calidad asistencial. Material y métodos Estudio longitudinal, prospectivo y unicéntrico en el que a través de la metodología de análisis modal de fallos y efectos se abordó la gestión de EA potencialmente graves en la Unidad de COMF del Complejo Hospitalario Universitario de Granada (junio-noviembre del 2017), así como la elaboración y la implementación de una serie de medidas correctoras. Resultados Obtuvimos un total de 7 acciones preventivas (información al paciente, acciones formativas, mejoras en los protocolos y procedimientos, en el proceso asistencial y práctica clínica, así como la necesidad de puesta en marcha de un adecuado listado de comprobación y miscelánea, aplicables a la prevención de EA críticos y de aquellos con IPR >100) y elaboramos un cronograma de las distintas medidas de prevención y seguridad en el paciente de COMF. Discusión La puesta en marcha de dichas medidas preventivas representa un notable avance en la prevención del daño sobre el paciente y la organización, involucrando al personal sanitario en una cultura de seguridad orientada hacia la calidad asistencial.

    Notas:

     

    Palabras clave: Calidad asistencial, Cirugía maxilofacial, Complicaciones, Estudios de cohortes, Estudios observacionales, Estudios prospectivos, Gestión sanitaria, Seguridad del paciente

    ID MEDES: 139838 DOI: 10.1016/j.jhqr.2018.07.004 *



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