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    Propuestas para el estudio del fenómeno de las segundas víctimas en España en atención primaria y hospitales

    Revista de Calidad Asistencial 2016;31(Supl.2): 3-10

    medes_medicina en español

    CARRILLO I, FERRÚS L, SILVESTRE C, PÉREZ-PÉREZ P, TORIJANO ML, IGLESIAS-ALONSO F, ASTIER P, OLIVERA G, MADERUELO-FERNÁNDEZ JÁ

    Revista de Calidad Asistencial 2016;31(Supl.2): 3-10

    Tipo artículo: Artículo

    Resumen del Autor: Objetivo Identificar los enfoques metodológicos y avances de un conjunto de estudios que se han realizado en España desde 2014 en la línea de investigación sobre segundas víctimas, mediante la evaluación del impacto de los eventos adversos (EA) en los profesionales sanitarios. Elaborar un conjunto de herramientas de ayuda para reducir su impacto. Método Estudio descriptivo en el que se encuestó a directivos y coordinadores de seguridad de hospitales y atención primaria para conocer qué actividades se estaban llevando a cabo en materia de segundas víctimas, y a profesionales asistenciales para describir su posible experiencia como segundas víctimas, junto a estudios cualitativos para diseñar una guía de acciones recomendadas tras un EA, un programa online de sensibilización sobre este fenómeno, una app con actividades en seguridad responsabilidad de los directivos y una herramienta web para el análisis de los EA. Resultados Participaron 1.493 profesionales (directivos, coordinadores de seguridad y personal asistencial) de 8 comunidades autónomas. La guía de recomendaciones, el programa online y las aplicaciones desarrolladas se encuentran accesibles en el sitio web: www.segundasvictimas.es , que recibió más de 2.500 visitas en un año. Discusión Los resultados del estudio representan un punto de partida en el estudio del fenómeno de las segundas víctimas en España. Las herramientas desarrolladas sensibilizan a la comunidad sanitaria acerca de esta problemática y dotan a los profesionales de habilidades para gestionar el impacto de los EA.

    Notas:

     

    Palabras clave: Efectos colaterales y reacciones adversas relacionados con medicamentos , Atención Primaria de salud, Calidad asistencial, Errores de la práctica médica, Estudios prospectivos, Estudios transversales, Evaluación de impacto, Hospitales, Impacto psicológico, Investigación cualitativa, Profesional sanitario

    ID MEDES: 113442 DOI: 10.1016/j.cali.2016.04.008 *



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