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    Prevalencia y factores asociados a la hiperfrecuentación en la consulta de medicina de familia

    Medicina de Familia-SEMERGEN 2016;42(4): 216-224

    medes_medicina en español

    PAREJO MAESTRE N, LENDÍNEZ-DE LA CRUZ JM, BERMÚDEZ-TORRES FM, GÓNZALEZ-CONTERO L, GUTIERREZ-ESPINOSA DE LOS MONTEROS MP, ESPEJO-ALMAZÁN MARÍA T

    Medicina de Familia-SEMERGEN 2016;42(4): 216-224

    Tipo artículo: Artículo

    Resumen del Autor: Introducción La utilización de servicios sanitarios ha experimentado un fuerte incremento. Los hiperfrecuentadores son responsables de un importante impacto económico, humano y social. El objetivo es analizar las características de la hiperfrecuentación en nuestro Centro de Salud con el propósito de evaluar la posibilidad de adoptar medidas correctoras que mejoren la calidad asistencial y la eficiencia en el uso de los recursos. Material y métodos Estudio observacional descriptivo realizado a una muestra de 379 personas mayores de 18 años. Las variables dependientes fueron frecuentación (número de consultas a su médico de familia durante el año anterior), hiperfrecuentación (10 o más visitas al médico de familia en el último año) e hiperfrecuentación persistente (10 o más visitas al médico de familia en cada uno de los 2 últimos años). Los datos fueron recogidos de la historia clínica y mediante entrevista telefónica. Resultados La media de frecuentación fue de 6,83 (IC 95%: 6,13-7,53), la hiperfrecuentación alcanzó el 25,4% (IC 95%: 21,4-29,6) y la hiperfrecuentación persistente el 1,6% (IC 95%: 0,5-2,9). La hiperfrecuentación se relacionó con el sexo, la edad, el estado civil, el nivel académico, la estructura familiar, la existencia de enfermedad crónica, el consumo de ansiolíticos y antidepresivos, la solicitud de exámenes complementarios y derivaciones a otros especialistas, la proximidad al centro de salud y el grado de satisfacción con su médico de familia. Conclusiones La escasa hiperfrecuentación persistente sugiere que la hiperfrecuentación pudiera deberse en gran parte de factores relacionados con el profesional y la organización. Sería aconsejable promover investigaciones que aborden el alto nivel de consumo de psicofármacos y la mejora de las competencias profesionales en el abordaje de los problemas mentales.

    Notas:

     

    Palabras clave: Atención Primaria de salud, Características de la población, Epidemiología, Estudios descriptivos, Estudios observacionales, Estudios transversales, Mal uso de servicios de salud, Medicina familiar, Prevalencia

    ID MEDES: 109799 DOI: 10.1016/j.semerg.2015.05.011 *



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